如果有人和我一樣，第一個官網建置的時間是十多年前，或是最近計畫建置一個全新的官網，那麼這篇文章或許適合您閱讀。在這篇文章中，我將試著分享如何為一個全新的網站規劃關鍵策略，並以手邊幫助一位跨境電商朋友規劃的跨境國際官網的實務為例，分享我經歷的過程和執行的步驟。
或許您需要建置的是部落格、無購物車的形象官網或是服務型網站等等，而不是電子商務網站。規劃關鍵字策略的原理應該都是一樣的，因為萬法不離其宗，特別都是以符合Google最新SEO要求為目標。不過每一類型的網站都有細微的眉角不同，也歡迎對於建置其他類型網站有經驗的大家回饋補足不足之處。
- 我是誰?
- 我的目標客戶是誰?
- 我的目標是什麼?
唯有清楚了解自己的事業在茫茫的網路世界大海中的獨特之處 (回答我是誰)、說得出自己目標的客戶是哪些人及他們的喜愛與痛惡、行為特性等等(我的目標客戶的輪廓)，以及自己目前這個階段想要達成的目標是什麼? 才能夠進行關鍵字規劃。
- 人們在尋找什麼? (商品)
- 有多少人正在尋找它? (搜尋的熱度)
- 他們想以什麼形式獲取這些信息? (搜尋詞組)
步驟一: 無中生有。你的小孩，你的伴侶，你的家庭也是你無中生有來的，到底你是怎麼做到的? 說穿了，就是你先有一些想法，有一些經驗，然後把這些想法具體化，把經驗轉化出來的結果。雖然你沒有建置網站的經驗，但在這之前，你已經經營了自己的事業一段時間，或是已經創業了。你應該對你事業相關的商品資訊、客戶類型與偏好、公司經營理念、品牌精神與定位、經營與服務優勢等等，如數家珍且能侃侃道來，所以第一個階段就是將這些用文字寫下來，且愈詳細愈好。
步驟二: 分門別類。如果你已經有產品目錄，很好! 如果沒有，沒有關係，在這個階段你需要將你的商品按照人們使用或分類的習慣，將你的商品分門別類。一個商品可以有多種分類的方式，最主要是思考你的消費者習慣用什麼方式搜尋這項商品，如果有兩三種以上分類的方式，例如產品大類別、功能、品牌等等，就將它歸類兩三次以上。最快最有效率的分類方式是參考你的產業及與你的經營最類似的競爭者網站如何做分類。先把商品的分類用EXCEL表格記錄。
步驟三: 得到步驟一和步驟二的資訊，你就可以拿來蓋網站金字塔最底層，這時候你可以開始規劃網站的資訊架構。不過我必須說明的是，在Google 最新的演算法中，網站的資訊架構比從前佔更重要的角色，影響網站的分數甚多。而資訊架構設計是專業的知識，最好是與有經驗的專業工作者合作，規劃您的網站的資訊架構。我自己雖然知道資訊架構一些知識，但也無法做資訊架構設計，而是與專業的夥伴合作，畢竟資訊架構就像網站的藍圖，找專業者來畫好藍圖才能有好網站。
資訊架構藍圖參考範例:
以上是我做的第一步也是最簡單的部分，如果您喜歡讀這類與數位行銷知識與實務應用有關的文章，歡迎到我的粉絲團- 我的地圖沒有國界-跨境數位行銷師蘇菲的日記-留言或追蹤最新動態～ 感謝您！
