我如何準備外貿協會新進員工甄試

********************************** 距離考試結果公布至今五天了 我當天的心情記錄在此 這幾天收到親朋好友的祝賀 以及開始著手尋找台北新北房子 感覺還是好不真實 因為三個月前我根本沒有預期今天 今年四月底我一邊規劃自己的國際數位行銷服務內容 有一天突然想起幫五專同學搜尋一些工作機會 於是去收我的外貿人才養成班校友會(ITI)定期寄來的企業職缺電子報 看到以下外貿協會招募人才的訊息 只能說貿協的招募文案寫得太好了! 我長年關注數位行銷及相關領域的趨勢與動態 貿協這封招募信出現好幾個關鍵字讓我的眼睛頓時為之一亮 特別是招募數位行銷人員 大大引起我的好奇心 幾天後我與老公討論到此事 老公鼓勵我去報考 但是我已經自行創業十多年了 再回職場當時完全不在我的考慮之中 但是貿協的數位行銷工作內容實在太吸引我了! 一是工作內容90%符合我當前的工作方向、內容與興趣。 二是以我多年對貿協的了解，我知道貿協不同於一般公家機關，用人唯才不限年齡。 三是我自己三年來默默的進行轉型為數位行銷服務工作者，如果能到外貿協會工作， 比起在南部可以有更快的發展。 雖然如此 ，我還是把這件事放在腦後。 又過了幾天後老公再度提起這件事 我說還是考慮明年吧! 因為考試五月初報名、六月中考試 對於從來沒有把報考外貿協會工作當作目標的我來說 只有一個半月的時間得準備多益考試、經貿常識及專業科目、公文寫作(簽、函)、文章改寫、 英文商用書信 、問題分析與解決能力這麼多科目 以我的個性覺得實在太倉促 但是我不得不承認 我開始認真思考 進入貿協幫台灣廠商做國際數位行銷這件事 過去十多年經營國際官網 三年來靠自修數位行銷的知識 除了想讓自己經營跨境電商 不再只是被國外平台綁架 很大的原因是看到現在網購行為的改變 數位行銷是每一個商業經營者勢在必行的事 幾天後我剛好讀到某篇文章，內容大概是談到做決策及消費行為的動態性。 我突然想到根據過去印象，貿協每年招考的工作人員不盡相同。 明年不一定有數位行銷人員職缺 加上我二十多年沒參加過大考了 不如今年先累積一下經驗考考看? ********************************** 切入正題 正式來分解我這次如何準備外貿協會新進員工考試~~ 既然決定投入考試 那就讓我來好好面對”國家考試”這件事 今年的招考總共預計錄取32名，比去年少，其中我甲意的數位行銷人員取三名。 這是第一次招考數位行銷人員，我估計報考這類別的人數不多， 雖然不多但會報考的應該也很有實力。 25年前我投考外貿協會的外貿人才養成班的錄取率約是5% 但是外貿協會新進員工甄試的平均錄取率據說更低 說到考試，雖然是我的強項， 以前求學時代蠻會準備考試的。 不過畢竟距離學生時代有點久了 然後我是考試零失敗戰績的人 短時間要準備有好幾個科目 心中還是有很多忐忑 學生時期的考試有範圍有教材 學生唯一的工作就是準備考試 多的是時間和體力 可以說是靠蠻力 靠比別人多花時間不斷複習達到熟練 這次考試乍看之下沒有範圍也沒有特定教材 還有我從沒有學過的科目 唯一我覺得有優勢的地方是 自己一直以來累積的經歷和能力 非常貼切貿協要尋找的數位行銷人員 就是英語能力+經貿常識+數位行銷的組合 也是這次考試的加權項目 加上除了第一關筆試還有第二關面試要做數位行銷的專題投影片 面試應該我可以發揮更多優勢 所以這次考試只能靠策略智取 首先我先盤點一下自己在這次考試的優勢與劣勢如下: 一). 考試科目 多益測驗: 雖然距離上次考試約是20年前，但是英語對我來說是家常便飯，應該準備一下可以有好成績。 專業科目: 經貿常識: 國際貿易實務工作經驗好幾年，但是經貿常識範圍太廣，考試需要好好準備。 公文寫作(簽、函): 完全ZERO經驗 文章改寫: 考完才發現自己完全忽略，沒準備。 英文商用書信: 寫英文信與英文部落格文章是日常，應該準備一下可以有好成績。 問題分析與解決能力: 考試到底是考什麼碗糕? 需要好好準備! 我研究了簡章中的計分方式歸納出以下心得與戰略: 1. 英語能力是我的強項也是外貿協會考試加分項目且日後工作表現非常注重的能力，雖然考試是以通過門檻就達標方式，而通過的門檻對我而言絕對沒問題，但是我得想辦法在多益考試(聽力和口說)盡量拿高分。 多益測驗部分是先報名參加為這次考生五月底專案辦理的多益聽說能力測驗，我從五月中才開始準備，約兩個星期的時間。從圖書館借來聽力測驗書籍做第一次模擬考後，發現當我要專注的時候，腦袋會有痛的感覺，當下我馬上決定戒掉臉書和line的使用，修復我的專注力，事實證明這是對的! 戒掉無意識頻繁在社群間刷屏的習慣真的有助於提升專注力! 多益測驗的準備我靠圖書館借來的書+自己上網花$10買的聽力模擬考題+YouTuber練習口說+上網買的一本二手口說模擬試題集，一直做題目和練習，並且了解自己錯的地方。最後出爐的成績是聽力940，口說160，距離我自訂的目標(聽力滿分990 / 口說180)有點距離，但也可以接受了~ 2. 專業科目: 經貿常識: 占第一試(筆試)成績權重50％，我評估我有底子但是考試範圍和內容完全0%認知與0%準備。再評估一下競爭者，就是和我一樣報考數位行銷類別的應該多是學校剛畢業幾年的年輕美眉，我估計她們應該是行銷本科，但經貿的背景零或薄弱居多，所以這是我必須集中心力與時間準備力求勝出的科目。後來考試的結果也證明我的戰略正確，因為我這科的分數比筆試成績前50%的平均分數還要高。 經貿常識的準備我分為兩個階段，第一個階段是五月中，我用來了解大約的經貿常識範圍和內容，訂出我初步要準備及排除的範圍。(因為經濟+貿易範圍太大，我先排除國際貿易實務)。當時中美貿易大戰磨拳擦掌似乎要開打，我準備了很多和中美貿易大戰有關的申論題，結果考試只考了一題選擇題，中美貿易大戰的導火線與哪一家公司有關? 當然是我的手機品牌: 華為!! 第二階段是六月初到考試前，針對考試的內容和題型，選擇題和申論題，細緻化準備和練習。至於經貿常識科目具體我讀了哪些書和怎麼準備，要佔比較多篇幅，有時間我再寫一篇。 3. 公文寫作(簽、函)、文章改寫、 英文商用書信 : 占第一試(筆試)成績權重35％，都是去圖書館借書來練習+上網找範本，考試前兩星期惡補一下的科目。 4. 問題分析與解決能力: 雖然只占第一試(筆試)成績權重15％，但是因為我完全0%認知與0%準備，所以我花了一些時間準備。 根據前人的引導，我以麥肯錫的邏輯訓練做為準備的基礎，從圖書館借了以下兩本書來讀: 1. 系統思考 : 克服盲點、面對複雜性、見樹又見林的整體思考 – 對我啟發比較多 2. 麥肯錫寫作技術與邏輯思考 : 為什麼他們的文字最有說服力?看問題永遠能擊中要害? 剛剛我翻了我之前的行事曆，發現我實際全心全意準備考試的期間只有一個月!! 因為之前的工作安排，我忙碌到五月中先告一段落，五月中開始整天準備考試。 我一個月各個科目的準備時間運用就是按照我上面制訂的策略和權重分配，愈重要的科目時間分配愈多，複習的次數愈多。愈需要先完成的，比如多益測驗，愈先開始準備。 我大概像這樣按表操課: 5.13~5.24 準備英文寫作、聽力和英文口說。其中一天上貿協高雄辦事處看經貿相關雜誌，兩天到屏東市圖書館看經貿雜誌。練習英文寫作兩天後，發現我們這次專案不像一般多益口說考試+英文寫作一定一起考，而是只有測驗口說。幸好我有確認，否則會浪費時間在沒有考的英文寫作。 5.27~6.14:  準備正式筆試科目，大部份時間花在專業科目: 經貿常識。像公文寫作(簽、函)我完全沒上過課也沒接觸過，只有借書來熟悉格式，照抄公文好幾次硬背，然後就放一邊直到考試前再復習一下。我沒辦法看到這方面的分數，但我感覺應該是差強人意。以後上班要常常寫公文，所以我得找在貿協工作的同學再問一下。 二). 考情蒐集 不得不說我的考情蒐集做的蠻成功的! 由於在此之前我完全沒有想過報考外貿協會的工作，所以對考情完全一無所知，所以我花了一些時間上網Google前人的考試經驗分享，包括考試題型、考古題與考試該讀的書與材料等等。我的經貿常識科目就是靠正確的考情蒐集，訂定了準備的方向和教材，所以最後的分數還蠻不錯的。 三).後勤支援 我必須大大歸功我的家人，對我做許多事情的支持，沒有他們，我不可能過去十五年一直走在創業的路上到今天; 沒有他們的幫助和諒解，我也不可能無後顧之憂地準備這次考試。 考試期間，女兒學校也有一些事情，多虧先生照顧和處理。有時候晚餐也是靠女兒去張羅回來的。XD 相信很多人都同意，任何人過了求學時期，進入社會工作一陣子或已經有家庭的人，決定投入謀求工作的考試，除了準備考試本身外，有沒有很強及支持度很高的家人後勤支援系統，佔成敗很重要的因素。而且考試準備的時間愈長，後勤支援愈重要。我的五星級後勤支援也是我能專心準備考試的原因。 很慶幸從結婚後創業時期，就有一直支持我的先生，以及從不干涉我們的工作與生活安排，只是一直背後適時資援我們、完全不需要我們照顧的公公婆婆，還有不太需要我照顧的爸爸媽媽，和一個很貼心能夠分擔家務的能幹與聽話的女兒。可以說我是個很自由的媽媽、媳婦和女兒! 我一直想用什麼方法可以報答他們，但是似乎長輩們資源比我多，也很獨立照顧自己，比較起來我在家好像沒有發揮什麼功能! 哈哈! 不過我也看過很多神人的範例，他們能在很惡劣的環境下，仍舊專注在考試的準備，不被其他生活上的煩惱所干擾，依舊達標。所以國家考試時在就是是專注力、心理素質加上考試策略及勤勞腳踏實地練習的組合。 四).心理素質與策略 國家考試乍看之下考的是科目，但我覺得其實背後是心理素質的競賽。考過國家考試的人都知道，考試結果就是一翻兩瞪眼，榜上有名就是英雄，落榜了就是狗熊。我感覺和賭博差不多，我們放棄原來進行的工作，拿生命一段和資源來準備考試，被別人梭哈了，就是認賠出場或下次再賭。 雖然我不認同用考試結果論定的價值觀，但這是國家考試的現實。所以參加國家考試的人在準備的過程中，就是經歷許多心理情境和情緒起伏的過程，有如唐三藏赴西方取經遇上各種妖魔鬼怪的試探，能靜下心定下心修練的人就能安然過關。 我當然在這一個月的閉關中不僅自己經歷這樣一段心情起伏特別大的過程，和我最親愛的先生和小孩也一起經歷了! 我刻意在做完第二次面試後才讓公公婆婆知道我參加考試這件事，減少彼此間無謂的壓力。我也沒讓我在貿協工作的同學或周遭朋友知道。我認為考試這件事，盡量少讓不需要知道的人知道最好，除非對方能提供你任何直接實質有助於考試達標的幫助，例如幫你複習或照顧你考試期間的生活起居。畢竟考試還是要靠自己，只有自己能夠救自己。 五).深奧不可知的外力幫助 我為什麼要特別提及來自高天的協助，就是大家說的求神拜佛，因為我相信是有的! 如上面所說，國家考試考生在準備考試期間，心情起伏一定會比平常大一點，只是有人能控制盡量不受影響，干擾考試的準備，或讓被影響的時間短一點。我覺得如果平常有信仰或什麼安定的力量都盡量去求幫助是正確的事，因為我們就是要我們心情穩定，穩定才能從容不迫的準備考試。否則你會在讀A科目的時候，覺得B科目還沒準備好，搖擺不定影響自己的信心。 我家就住在屏東香火鼎盛的慈鳳宮旁邊，可以說是媽祖的常年鄰居，對媽祖信徒的信心也印象深刻。五月份剛好有媽祖託夢郭董出來選總統，我過去是二十多年上帝的信徒，這次想問問媽祖我考運的事，所以跑到媽祖廟請教廟公如何向媽祖求籤，也感謝媽祖惠賜了一張保心安籤如下: 如果也想看我分享這次準備外貿協會考試的暗黑水逆插曲，歡迎到我的粉絲團- 我的地圖沒有國界-跨境數位行銷師蘇菲的日記-留言或追蹤最新動態～ 感謝您！